İşletmelerin büyüme sancıları başladığında ilk akla gelen şey ERP sistemleri olur. Verilerin tek bir yerden yönetilmesi, stok takibi, muhasebe kayıtları ve personel yönetimi gibi süreçlerin tek çatı altında toplanması, şirketlerin nefes almasını kolaylaştırır. Ancak iş, yazılım seçimi aşamasına geldiğinde kafalar karışır. Karşınıza iki ana yol çıkar. Biri verilerin internet üzerinde durduğu Bulut ERP, diğeri ise sunucuların ofisinizde durduğu On-Premise ERP yani yerinde kurulum. Bu iki seçenek arasında kalmak çok doğaldır. Karar verirken maliyetler, güvenlik, erişim kolaylığı ve bakım gibi birçok faktör devreye girer.
Sizin için doğru olan seçeneği bulmak adına teknik terimlere boğulmadan, durumu en sade haliyle masaya yatırıyoruz.
Bulut ERP, şirket verilerinizin ve yazılımınızın size ait olmayan, uzaktaki güçlü sunucularda barındırılmasıdır. Bu hizmeti veren firmalar, internet üzerinden sisteme giriş yapmanıza izin verir. Şirket binanızda fiziksel bir sunucu odası kurmanız gerekmez. Tüm altyapı, güvenlik ve bakım işlerini hizmet aldığınız firma üstlenir. Siz sadece interneti olan bir bilgisayar, tablet veya telefonla sisteme bağlanırsınız.
Bu modelde, yazılımı satın almak yerine kiralama mantığı işler. Aylık veya yıllık ödemeler yaparak sistemi çalıştırırsınız. Netflix veya Spotify üyeliği gibi düşünebilirsiniz. Üyeliğiniz devam ettiği sürece sistem emrinizdedir.
Düşük başlangıç maliyeti: Sistemi kurmak için binlerce dolarlık sunucu donanımı almanıza gerek kalmaz. Sadece yazılımın lisans bedelini ödersiniz. Bu durum, nakit akışını korumak isteyen işletmeler için büyük bir artıdır. Sermayenizi donanıma gömmek yerine işinizi büyütmeye ayırabilirsiniz.
Hızlı kurulum ve devreye alma: Sunucu siparişi vermek, gelmesini beklemek, kablolama yapmak gibi dertler yoktur. Hesap açılır, tanımlamalar yapılır ve sistem çalışmaya başlar. Zaman kaybı minimuma iner.
Her yerden erişim: Ofise gitme zorunluluğu ortadan kalkar. Evden, tatilden veya müşteri ziyaretinden sisteme girip stok kontrolü yapabilir, sipariş girebilirsiniz. Uzaktan çalışma modeline geçen şirketler için bu özellik hayati değer taşır.
Otomatik güncellemeler: Yazılım firması yeni bir özellik çıkardığında veya yasal bir değişiklik olduğunda sistem otomatik güncellenir. Sizin bir şey yapmanıza, dosya indirip kurmanıza gerek kalmaz. Sistem her zaman en güncel haliyle karşınızdadır.
Felaket kurtarma: Ofisinizde yangın çıksa veya bilgisayarlarınız çalınsa bile verileriniz güvendedir. Çünkü veriler bina içinde değil, güvenli veri merkezlerindedir. Başka bir bilgisayardan giriş yapıp işinize devam edersiniz.
İnternet bağımlılığı: İnternet kesilirse sisteme ulaşamazsınız. İşler durma noktasına gelebilir. Güçlü ve yedekli bir internet bağlantısı şarttır.
Uzun vadeli maliyet: Aylık ödemeler başta cazip gelse de, yıllar içinde toplam ödeme miktarı, yazılımı satın almaktan daha fazla olabilir. Kiralama modeli, uzun vadede mülkiyet modelinden daha pahalıya gelebilir.
Veri kontrolü: Verileriniz başkasının sunucusundadır. Bazı şirketler, verilerinin kendi çatısı altında durmasını ister. Gizlilik konusunda aşırı hassas firmalar için bu durum düşündürücü olabilir.
On-Premise ERP, yazılımın ve verilerin, şirketinizin kendi binasındaki sunuculara kurulmasıdır. Bu modelde lisansı bir kez satın alırsınız ve yazılım tamamen size ait olur. Ancak bununla bitmez. Sunucuların bakımı, güvenliği, soğutulması ve yedeklenmesi tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
Bu model, ev sahibi olmaya benzer. Evi alırsınız, kira ödemezsiniz ama çatı akarsa tamir etmek, boyasını yapmak size düşer.
Tam veri kontrolü: Verileriniz sizin binanızdadır. Üçüncü şahısların erişimi yoktur. Veri güvenliği politikalarını tamamen kendiniz belirlersiniz.
İnternet olmadan çalışma: Şirket içi ağ üzerinden çalıştığı için internet kesilse bile ofis içindeki operasyon durmaz. Üretim bandı veya depo sevkiyatları aksamadan devam eder.
Özelleştirme imkanı: Sistem tamamen sizin kontrolünüzde olduğu için istediğiniz gibi değişiklik yapabilirsiniz. Standart paketlere bağlı kalmak zorunda değilsiniz. Kendi iş yapış şeklinize göre kodlara müdahale edebilirsiniz.
Tek seferlik lisans maliyeti: Yazılımı satın alırsınız ve ömür boyu sizindir. Aylık kira ödemesi yoktur. Sadece yıllık bakım anlaşmaları için ufak bedeller ödersiniz. Uzun vadede toplam sahip olma maliyeti düşebilir.
Yüksek başlangıç maliyeti: Sunucu, depolama üniteleri, soğutma sistemleri ve güç kaynakları için ciddi bir bütçe ayırmanız gerekir. Ayrıca yazılım lisans bedelini peşin ödersiniz.
Bakım ve işletme giderleri: Sunucular elektrik harcar. 7/24 çalışan klimalar elektrik faturasını yükseltir. Ayrıca bu sistemlerin ayakta kalması için IT personeli istihdam etmeniz gerekir. Donanım arızalandığında parça değişimi maliyetleri size aittir.
Uzaktan erişim zorluğu: Sisteme dışarıdan bağlanmak için VPN gibi ek güvenlik önlemleri kurmanız gerekir. Bu kurulumlar doğru yapılmazsa güvenlik açıkları oluşabilir. Bulut sistemlerindeki kadar pratik bir uzaktan erişim yoktur.
Güncelleme zorluğu: Yeni versiyon çıktığında IT ekibinizin bunu manuel olarak yüklemesi gerekir. Bu işlem bazen sistemin durmasına veya hatalar oluşmasına neden olabilir.
İşletmeniz için hangi modelin daha mantıklı olduğuna karar vermek zor olabilir. Biz devreye giriyoruz. Sakarya merkezli olan firmamız Umay Bilişim, Türkiye’nin her yerine hizmet götürüyor. Sektörün en bilinen markaları olan DİA ve ETA ile kurduğumuz ortaklıklar sayesinde, işletmenize en uygun yapıyı kuruyoruz.
Sadece ERP kurulumu değil, e-dönüşüm süreçlerinde de yanınızdayız. E-fatura, e-arşiv, e-imza, mali mühür ve KEP işlemlerinizi tek elden yönetiyoruz. Perakendeden üretime, otomotivden turizme kadar pek çok sektörde tecrübemiz var. “Yerinde hizmet” anlayışımızla hem ofisinize gelerek hem de uzaktan bağlanarak sorunlarınıza anında müdahale ediyoruz. Amacımız, teknolojik altyapınızı güçlendirip işinize odaklanmanızı sağlamak.
Güvenlik konusu her iki sistemde de en çok sorulan sorulardan biridir.
Bulut ERP tarafında verileriniz, Microsoft Azure veya Amazon AWS gibi devasa veri merkezlerinde tutulur. Bu merkezlerde fiziksel güvenlik çok sıkıdır ve siber saldırılara karşı binlerce mühendis çalışır. Sizin tek başınıza kuracağınız bir güvenlik duvarından çok daha gelişmiş koruma sistemleri mevcuttur. Ancak verilerin internet üzerinde gidip gelmesi, bazı yöneticileri tedirgin eder.
On-Premise sistemlerde ise güvenlik tamamen sizin elinizdedir. Kapıyı kilitlemek gibidir. Sunucu odasının anahtarı sizdedir. Ancak siber saldırılar sadece kapıdan girmez. Ağ güvenliğini iyi yapılandırmazsanız, virüsler ve fidye yazılımları (ransomware) tüm verilerinizi şifreleyebilir. Güçlü bir güvenlik duvarı (firewall) ve antivirüs yazılımları için bütçe ayırmanız şarttır. Yedekleme yapmayı unuttuğunuz bir gün sistem çökerse, verilerinizi geri getirmek imkansız hale gelebilir.
Maliyet hesabı yaparken sadece faturaya bakmak yanıltıcı olur. Toplam sahip olma maliyeti (TCO) kavramına odaklanmak gerekir.
Bulut ERP operasyonel gider (OPEX) sınıfına girer. Yani aylık işletme gideri olarak muhasebeleşir. Büyük bir toplu para çıkışı olmaz. Nakit akışı dengeli gider. Ancak 5-10 yıllık bir projeksiyonda ödediğiniz toplam kira, yazılımın satın alma bedelini geçebilir. Yine de sunucu yenileme, elektrik ve IT personeli maaşı gibi görünmeyen giderler olmadığı için toplamda daha hesaplı olabilir.
On-Premise ise yatırım harcaması (CAPEX) sınıfındadır. Parayı başta harcarsınız ve bu bedel şirket demirbaşı olarak görünür. İlk başta can yakıcı bir ödeme olabilir. Ancak sonrasında aylık ödemelerden kurtulursunuz. Burada unutmamanız gereken gizli maliyetler vardır:
Bu kalemleri alt alta koyduğunuzda, yerinde kurulumun “bir kere al kurtul” mantığından biraz daha karmaşık olduğu ortaya çıkar.
Zamanın paradan daha değerli olduğu durumlar vardır. Eğer işletmeniz çok hızlı büyüyorsa ve hemen bir sisteme ihtiyacınız varsa Bulut ERP öne çıkar. Altyapı hazırlığı beklemeden, kullanıcı adınızı alıp fatura kesmeye başlayabilirsiniz. Şube sayınız arttığında veya yeni personel aldığınızda sisteme yeni kullanıcı eklemek saniyeler sürer. Ölçeklenebilirlik konusunda bulut sistemler rakipsizdir.
Yerinde kurulumda ise kapasite artırımı zahmetlidir. Sunucunuzun disk kapasitesi dolduğunda veya işlemcisi yetmediğinde, yeni donanım sipariş etmeniz, sistemi durdurup parça takmanız gerekir. Bu durum iş süreçlerinde kesintiye yol açabilir. Ancak işletmeniz çok spesifik, kimsenin kullanmadığı özel üretim metotlarına sahipse ve yazılımın her satırını kendinize göre değiştirmek istiyorsanız, yerinde kurulum size o esnekliği verir. Bulut sistemlerde genellikle standart şablonlar üzerinden gidilir ve aşırı özelleştirmeye izin verilmeyebilir.
Seçim yaparken işletmenizin bugünkü durumunu değil, 5 yıl sonraki hedeflerini düşünmelisiniz.
Eğer:
Eğer:
Teknoloji sürekli değişiyor. Eskiden sadece büyük holdinglerin sahip olabildiği bu sistemler, artık KOBİ’lerin de erişebileceği seviyede. Önemli olan, moda olana değil, işinize yarayana yatırım yapmaktır. Yanlış bir ERP seçimi, çözdüğünden daha fazla sorun yaratabilir. Doğru seçim ise sizi rakiplerinizin önüne geçirir, verimliliğinizi artırır ve kârlılığınıza doğrudan etki eder.
İhtiyaçlarınızı belirlemek, demo süreçlerini yönetmek ve en doğru kararı vermek adına Umay Bilişim olarak yanınızdayız. Hem DİA gibi modern bulut çözümleri hem de ETA gibi köklü sistemler konusundaki yetkinliğimizle süreci sizin adınıza kolaylaştırıyoruz. Sadece kurulumda değil, sonrasında yaşayacağınız her türlü teknik ihtiyaçta da bir telefon uzağınızdayız. İster Sakarya’da olun ister Türkiye’nin diğer ucunda, dijitalleşme hamlenizi birlikte planlayabiliriz.